Allgemeine Geschäftsbedingungen
Damit Ihr Aufenthalt und die Vorbereitung so reibungslos wie möglich verlaufen, finden Sie unsere Buchungsbedingungen im Folgenden. Mit dem Ausfüllen des Buchungsformulars bestätigen Sie, dass Sie die nachfolgenden Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.
Reservierung
Nach Eingang Ihrer Reservierung erhalten Sie vorbehaltlich der Verfügbarkeit eine Bestätigung per E-Mail. Wir bitten Sie, innerhalb einer Woche eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises zu leisten. Die Reservierung ist verbindlich, sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist. Der Restbetrag kann am Ende Ihres Aufenthalts vor Ort bezahlt werden. Sollte die Anzahlung nicht innerhalb einer Woche bei uns eingehen, behalten wir uns das Recht vor, das Zimmer anderweitig zu vermieten.
Änderungen und Stornierungen
Änderungen können per E-Mail oder Telefon besprochen werden. Wenn wir den Änderungen zustimmen, erhalten Sie eine aktualisierte Bestätigung mit den geänderten Bedingungen. Im Falle einer Stornierung fallen folgende Gebühren an:
• Stornierung 6 bis 4 Wochen vor Reisebeginn: 25 % des Reisepreises
• Stornierung 4 bis 2 Wochen vor Reisebeginn: 50 % des Reisepreises
• Stornierung 2 bis 1 Woche vor Reisebeginn: 75 % des Reisepreises
• Stornierung ab 1 Woche vor Reisebeginn: 100 % des Reisepreises
An- und Abreise
Am Anreisetag sind Sie zwischen 16:00 und 18:00 Uhr willkommen. Um einen reibungslosen und angenehmen Empfang zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen. Am Abreisetag muss das Zimmer bis 10:30 Uhr geräumt sein.
Haftung
Die L’Ancienne Ecole du Villard übernimmt keine Haftung für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Gästeeigentum. Gleiches gilt für Verletzungen von Gästen, unabhängig von deren Ursache. Das Betreten des Geländes erfolgt auf eigene Gefahr. Gäste sind für den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseversicherung selbst verantwortlich.
Höhere Gewalt
Sollte die L’Ancienne Ecole du Villard eine Reservierung aufgrund höherer Gewalt stornieren müssen, wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet. Die L’Ancienne Ecole du Villard übernimmt keine Haftung für weitere Schäden, die dem Gast entstehen, und es können keine weiteren Entschädigungsansprüche geltend gemacht werden.
Gästezimmer
Maximal zwei Personen können in einem Doppelzimmer und maximal vier Personen (einschließlich zwei Kindern) in einem Familienzimmer übernachten.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Rauchen und Dampfen sind im gesamten Gästezimmer untersagt.
Schäden
Unfälle oder Schäden können auftreten.
Der Hauptmieter haftet für alle von ihm oder seinen Mitmietern verursachten Schäden.
Der Vermieter kann die Kosten für Schäden in Rechnung stellen.
Haben Sie eine Frage, ein Problem oder eine Beschwerde? Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir helfen Ihnen gerne weiter!