Voorwaarden
Om het verblijf en de aanloop hiernaar toe zo goed mogelijk te laten verlopen, treft u hieronder onze reserveringsvoorwaarden aan. Met het invullen van het reserveringsformulier geeft u aan kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de hieronder gestelde voorwaarden.

Reservering
Na ontvangst van de reservering sturen wij op basis van beschikbaarheid, per email een bevestiging. Wij vragen u vriendelijk om binnen één week een aanbetaling van 25% van de totale verblijfskosten te doen. De reservering is definitief zodra wij de aanbetaling ontvangen hebben. Het resterende bedrag kan aan het eind van het verblijf ter plekke worden voldaan. Bij uitblijven van de aanbetaling binnen één week hebben wij het recht om de kamer opnieuw vrij te geven voor verhuur.

Wijzigen en Annuleren
Eventuele wijzigingen kunnen via email of telefonisch contact worden overlegd. Wanneer wij akkoord gaan met de wijzigingen, versturen we een nieuwe bevestiging, waarin de wijzigingen verwerkt zijn.
Bij annulering worden de volgende bedragen in rekening gebracht:
• annulering vanaf 6 weken tot 4 weken voor de aanvangsdatum: 25% van de reissom
• annulering vanaf 4 weken tot 2 weken voor de aanvangsdatum: 50% van de reissom
• annulering vanaf 2 weken tot 1 week voor de aanvangsdatum: 75% van de reissom
• annulering vanaf 1 week voor de aanvangsdatum: 100% van de reissom

Aankomst en Vertrek
Op de dag van aankomst bent u van harte welkom tussen 16.00 uur en 18.00 uur. Om u goed te kunnen ontvangen, vernemen wij graag hoe laat u verwacht te arriveren. Op de dag van vertrek dient de kamer uiterlijk om 10.30 uur vrijgegeven te zijn.

Aansprakelijkheid
L’Ancienne Ecole du Villard kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, diefstal of verlies van eigendommen van gasten. Hetzelfde geld voor letsel berokkend aan gasten, ongeacht de oorzaak daarvan. Betreding van ons terrein is voor eigen rekening en risico. Gasten dienen zelf zorg te dragen voor een annuleringsverzekering en een reisverzekering.

Overmacht
Indien L’Ancienne Ecole du Villard een reservering moet annuleren ten gevolge van overmacht, dan wordt de gedane aanbetaling terugbetaald. L’Ancienne Ecole du Villard aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor overige door de gast geleden schade, er kan geen verdere aanspraak worden gemaakt op enige vorm van vergoeding, van welke aard dan ook.

Verblijf Gasten
Er verblijven maximaal twee personen op een tweepersoonskamer, en maximaal 4 personen (waaronder twee kinderen) in de familiekamer.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Roken/vapen is niet toegestaan in de gehele chambres d’hôtes.

Schade
Eventuele ongelukjes of beschadiging kunnen gebeuren.
• De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hemzelf/haarzelf, medehuurder veroorzaakte schade.
• Eventuele schades kunnen door de verhuurder in rekening worden gebracht.

Heeft u een vraag, een probleem, een klacht?
Laat het ons direct weten, we lossen het graag en goed voor u op!